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Versand & Rückgabe

1. Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt per A-Post und dauert in der Regel 1-2 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

2. Versandkosten

Für Bestellungen über 50 Schweizer Franken ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos. Bei Bestellungen unter 50 Schweizer Franken berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 CHF.

3. Liefergebiet

Unser Liefergebiet umfasst derzeit ausschliesslich Lieferungen innerhalb der Schweiz. Für Bestellungen in andere Länder, kontaktieren Sie uns bitte.

4. Rückgabe und Umtausch

Wir legen grossen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, diese zurückzusenden oder umzutauschen.

5. Rücksendebedingungen

Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für Rücksendungen:

  • Die Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
  • Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
  • Verbrauchsmaterial (z.B Filament oder Resin) muss ungeöffnet und originalverpackt sein.
  • Rücksendungen müssen ausreichend frankiert werden. Der Käufer übernimmt die vollen Rücksendekosten.
  • Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Sendung retournieren wollen. Wir werden Ihnen ein Rücksendeformular zur Verfügung stellen.

6. Rücksendeadresse

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse: 3Deal c/o Swiss3D GmbH Alpenstrasse 1 4573 Lohn-Ammannsegg Schweiz

7. Erstattung

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschliesslich der Versandkosten für die Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung gewählt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Rückgabe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter: E-Mail: 3deal@swiss3d.ch